REGULAMIN WYDARZENIA
ORAZ ZAKUPU BILETÓW „BassBus Tour”

Niniejszy Regulamin określa warunki uczestnictwa w wydarzeniu organizowanym przezBassBus Tour z siedzibą w Wrocławiu, a także warunki wykonania i rozliczenia świadczeń związanych z odpłatnym uczestnictwem w wydarzeniu.

§ 1 Definicje

• Organizator – Phu Marchacz Mariusz Marchacz z siedzibą przy ul. Pustecka 2/6, 54-011 Wrocław,posiadająca NIP: 894 161 81 56, e-mail: kontakt@bassbus.pl,
  tel. (+48) 793 067 777 Serwis – portal internetowy i strony internetowe funkcjonujące w domenie bassbus.pl.
• Uczestnik – osoba fizyczna dokonująca zakupu biletu upoważniającego do udziału w Wydarzeniu we własnym imieniu lub z upoważnienia innej osoby fizycznej.
• Konsument – osoba fizyczna zawierająca z Organizatorem umowę, której przedmiot niejest związany bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca jednoosobowądziałalność gospodarczą zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
• Użytkownik – Uczestnik lub odbiorca świadczonych przez Organizatora usług. Wydarzenie; BassBus Tour, BassBus – wydarzenie (event) organizowane przez Organizatora, podlegające niniejszemu Regulaminowi, które odbywać się będą na terenie całej polski wskazane wcześniej przez organizatora
  Regulamin – niniejszy dokument.

§ 2 Postanowienia ogólne

Regulamin określa warunki uczestnictwa w Wydarzeniu. Dodatkowe zasady mogą zostać określone również w odrębnych dokumentach, takich jak regulamin Autobusu, w którymWydarzenie ma się odbywa . Dokumenty są dostępne pod adresem: https://bassbus.pl/regulaminy .Użytkownicy są zobowiązani do zapoznania się z odrębnymi dokumentami, które Organizator dostarcza za pośrednictwem Serwisu. Regulamin jest dostępny w sposób nieprzerwany w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili. Przesyłanie za pośrednictwem formularzy treści bezprawnych jest zabronione.

§ 3 Zawarcie Umowy

Przedmiotem Umowy  z Organizatorem jest udział w konferencji i/lub udział wprzyjęciu odbywającym się po konferencji. Użytkownik ma do wyboru bilety, które upoważniają do: udziału w evencie BassBus Tour, BassBus imprezy; Warunkiem uczestnictwa w BassBus Tour jest wybór przez Użytkownika jednego ze
wskazanych w ust. 2 powyżej biletów za pośrednictwem Serwisu, podanie danych oznaczonych jako niezbędne do zawarcia Umowy, zaakceptowanie niniejszego
Regulaminu oraz uiszczenie w całości wynagrodzenia Organizatora należnego z tytułu zawartej Umowy. Organizator określa w formularzu zgłoszeniowym wymagania i dane Uczestnika konieczne do nabycia prawa uczestnictw w Wydarzeniu. Uczestnik może dokonać zakupu więcej niż jednego biletu podczas jednorazowego wypełnienia formularza zgłoszeniowego w Serwisie. Po spełnieniu warunków wskazanych w ust. 3 powyżej, Organizator niezwłocznie
potwierdza zakup biletu i zawarcie Umowy. Potwierdzenie następuje poprzez przesłanie przez Organizatora stosownej wiadomości Uczestnikowi na adres e-mail podany w procesie zakupu biletu. Z chwilą otrzymania przez Uczestnika powyższej wiadomości email zawarta zostaje Umowa między Uczestnikiem a Organizatorem. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Uczestnikowi treści zawieranej Umowy następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu w Serwisie oraz przesłanie Uczestnikowi wiadomości e-mail. Treść Umowy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Organizatora. Organizator zastrzega sobie prawo do wstrzymania wykonania Umowy w przypadku uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności danych wpisanych przez Użytkownika w formularzu zgłoszeniowym. W takiej sytuacji Organizator niezwłocznieskontaktuje się z Użytkownikiem. W przypadku, gdy formularz zgłoszeniowy jest uzupełniany w imieniu innej osoby, Użytkownik wprowadzający dane przyszłego Uczestnika, poprzez akceptację Regulaminu oświadcza, że uzyskała stosownie upoważnienie do dokonania rejestracji na Wydarzenie i do przekazania danych osobowych Uczestnika w postaci imienia, nazwiska, adresu, adresu e-mail oraz numeru telefonu, a ponadto ponosi odpowiedzialność za wszelkie skutki wprowadzenia danych niezgodnie z rzeczywistością lub z ww. upoważnieniem. W przypadku uzupełnienia formularza zgłoszeniowego przez pracownika Przedsiębiorcy, wymagane jest udzielenie pracownikowi stosownego pełnomocnictwa.

§ 4 Płatność i dostawa

Uczestnik jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za udział w Wydarzeniu wskazanej w letu. Organizator umożliwia uiszczenie płatności drogą elektroniczną, za pośrednictwem Przelewy24, którego operatorem jest PayPro SA, z siedzibą w Poznaniu,przy ul.Pastelowej 8 (60-198),wpisany do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda,VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935,numerem NIP 7792369887,o kapitale zakładowym wynoszącym 4 737 100,00 zł,w całości opłaconym oraz do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem UKNF IP24/2014. Regulamin Stripe znajdziecie
Państwo pod adresem: https://www.przelewy24.pl/regulamin Ceny przedstawione w Serwisie są cenami netto. Cena zawierająca podatek VAT jest
prezentowana w formularzu zgłoszeniowym.Uczestnik jest o bowiązany do dokonania płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie
3 dni od dnia zawarcia Umowy. Po tym terminie Umowa może zostać rozwiązana. Bilety są przesyłane niezwłocznie (do 4h) po prawidłowym uiszczeniu płatności na adres pocztyelektronicznej Uc zestnika. Uczestnik wyraża zgodę na wysyłkę faktury w formie elektronicznej. Rezerwacja bass busa następuje po wpłaceniu przez Klienta zadatku w wysokości 1000zł (jeden tysiąc złotych). Wpłata zadatku stanowi potwierdzenie dokonania rezerwacji oraz zabezpieczenie terminu wynajmu. W przypadku rezygnacji Klienta z usługi lub nieuiszczenia pozostałej części należności w terminie do 7 dni przed planowaną datą wynajęcia bass busa,wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi i przepada na rzecz Usługodawcy.W przypadku realizacji usługi zadatekzostaje zali y wynajmu.

§ 5 Prawo do odstąpienia od Umowy

Uczestnik będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, z tym zastrzeżeniem, że zwrotu biletu na Wydarzenie można dokonać wyłącznie do dnia, w którym dane Wydarzenie się odbywa. Uczestnik nie może zwrócić również wykorzystanego biletu. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od Umowy, Uczestnik musi poinformować Organizatora o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład wypełnienie formularza odstąpienia od umowy będącego załącznikiem nr 1 lub pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). Uczestnik może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od Umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od Umowy, wystarczy, aby Uczestnik wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od Umowy
przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy. W przypadku odstąpienia od niniejszej Umowy Organizator zwraca Uczestnikowi
wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (jeśli wystąpiły), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Organizator został poinformowany o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej Umowy. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności (w ciągu 24h), jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie  poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem. W przypadku odstąpienia od Umowy, Umowę uważa się za niezawartą. Odstąpienie od umowy prosimy przesłać na adres: kontakt@bassbus.pl

Przy podstąpieniu od umowy bilet jest anulowany automatycznie .

§ 6 Niezgodność z umową, reklamacje

Podstawa i zakres odpowiedzialności Organizatora względem Uczestnika, jeżeli usługa będąca przedmiotem Umowy jest niezgodna z umową, są określone powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawach konsumenta. Organizator niniejszym informuje o przewidzianej przez prawo odpowiedzialnościprzedsiębiorcy za z godność świadczenia z Umową. Przed złożeniem reklamacji, Uczestnik jest proszony o kontakt telefoniczny +48 793 067
777 lub za pomocą wiadomości elektronicznej (kontakt@bassbus.pl) z Organizatorem celem przyśpieszenia postępowania reklamacyjnego i rozwiązania
problemu. Adres korespondencyjny właściwy do reklamacji: kontakt@bassbus.pl,PHU MARCHCZ, ul. Pustecka 2/6, 54-011 Wrocław. Organizator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Prawa z tytułu niezgodności usługi z umową przysługują Konsumentowi oraz
Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta.

§ 7 Opinie

W przypadku prezentowania opinii konsumenckich, Organizator weryfikuje opinie na temat usług i wdrożył odpowiednie rozwiązania w celu oceny ich autentyczności. Po wystawieniu opinia jest weryfikowana przez pracownika Organizatora. Jeżeli zachodzą wątpliwości co do autentyczności opinii, są one wyjaśniane na podstawie przedstawionych dowodów na zakup określonej usługi. Jeżeli okaże się, że dane zawarte w opinii oraz uzyskane
podczas wyjaśnień, nie mogą zostać powiązane z zamówieniem, które było przedmiotemopinii, opinia taka jest anizator publikuje wszystkie opinie (zarówno pozytywne, jak i negatywne) i nie ingeruje w ich treść, nie oferuje dodatkowych korzyści związanych z wystawieniem opinii lub jej wycofaniem. Z powyższych względów Organizator może zapewnić, że opinie dostępne w Serwisie są weryfikowane i autentyczne oraz odzwierciedlają rzeczywiste doświadczenia zakupowe. Opinie na temat Wydarzenia i Serwisu mogą być wystawiane na stronach innych podmiotów. W przypadku takich opinii w zakresie oceny wiarygodności i autentyczności opinii zastosowanie znajdują zasady stosowane przez te podmioty. Ze swojej strony Organizator dokłada wszelkich starań by opinie na temat Platformy były zawsze wiarygodne i autentyczne.

§ 8 Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników i Uczestników zbieranych za pośrednictwem Platformy internetowego jest Organizator:

Phu Marchacz
Mariusz Marchacz

Wroclaw 54-011
Ul.Pustecka 2/6
Nip 894-161-81-56

Zasady przetwarzania danych osobowych ich odbiorców oraz praw Użytkowników i Uczestników zawarte zostały w Polityce Prywatności Organizatora, stanowiącej nierozłączną część niniejszego Regulaminu.

§ 9 Newsletter

W przypadku, gdy Użytkownik wyraził na to zgodę, Organizator może przesyłać wiadomości w formie newslettera na adres poczty elektronicznej, który Użytkownik podałw formularzu zgłoszeniowym. Zapis na newsletter może być dokonany poprzez przesłanie wypełnionego formularza
zapisu do newslettera lub zaznaczenie zgody w formularzu zgłoszeniowym. W przypadku skutecznego zapisu na newsletter, Organizator świadczy usługę drogą elektroniczną polegającą na przesyłaniu Użytkownikowi wiadomości e-mail, które zawierają informacje o
produktach, promocjach lub usługach Organizatora. Użytkownik może w każdym czasiezrezygnować z otrzymywania newslettera klika jąc w przycisk służący rezygnacji zawarty w wiadomości e-mail lub przesyłając rezygnację na adres mailowy Organizatora. W przypadku chęci złożenia reklamacji, Użytkownik powinien podać swoje imię i nazwisko, adres do korespondencji, rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu.
Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji dotyczącej działania Serwisu w terminie do 14 dni. Użytkownik jest proszony o przesłanie reklamacji na adres e-mail Organizatora. Treści zawarte w newsletterze podlegają ochronie praw autorskich. Zakazane jest ich
kopiowanie, utrwalanie, rozpowszechnianie bez zgody Sprzedawcy. Konsument może odstąpić od umowy o dostarczanie treści cyfrowych w terminie 14 dni od
jej zawarcia, bez podawania przyczyny, przekazując informację Organizatorowi. Niezależnie od tego, użytkownik może w każdej chwili złożyć oświadczenie o rezygnacji ze świadczonych usług.

§ 10 Warunki techniczne świadczenia usług

Organizator określa następujące warunki techniczne świadczenia usług drogą elektroniczną: Użytkownik powinien posługiwać się urządzeniem pozwalającym na korzystanie z sieci Internet, w szczególności komputerem klasy PC lub podobnym,korzystanie z usług wymaga wyposaż enia urządzenia w przeglądarkę internetową: Firefox, MS Internet Explorer, Opera, Chrome, przeglądarka powinna umożliwiać akceptację plików typu cookie oraz mieć włączony
interpretator JavaScript. Organizator oświadcza, iż w ramach Serwisu wykorzystuje pliki typu cookie aby gromadzić
informacje związane z korzystaniem z Serwisu przez Użytkowników, w szczególności w celu utrzymania sesji zalogowanego Użytkownika oraz dostosowania sposobu wyświetlania ofert do  potrzeb Użytkowników. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności Organizatora. Udział Użytkownika w wydarzeniach online w ramach Serwisu wiąże się z wyrażeniem zgody na rejestrację, transmisję i/lub retransmisję wydarzenia w kanałach YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn i innych, podczas której może pojawić się imię, nazwisko, awatar lub pseudonim Użytkownika uczestniczącego w rozmowie na czacie.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie platformy, za pośrednictwem której udostępniane są Wydarzenia w formule online.

§ 11 Postanowienia końcowe

Wszelkie prawa do Serwisu oraz oferowanych usług, w tym prawa własności intelektualnej, majątkowe i osobiste prawa autorskie należą do Organizatora. Bez zgody Organizatora, nie jest możliwe m.in. powielanie, przerabianie treści oferowanych przez Organizatora. Organizatora zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z istotnych przyczyn, takich jak np. zmiana oferty, zmiana przepisów prawa. Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji. O zmianie regulaminu zarejestrowani Użytkownicy zostaną poinformowani za pomocą wiadomości e-mail. Organizator zastrzega sobie prawo do zmieniania cen usług oraz promocji bez uszczerbku dla umów zawartych przed tymi zmianami. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. Żadne z postanowień Regulaminu nie służy ograniczeniu praw Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta, gwarantowanych przez ustawę o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące akty prawne. W przypadku powstania sporu na gruncie zawartej Umowy, strony będą dążyły do rozwiązania sprawy polubownie. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania
reklamacji i dochodzenia roszczeń. Konsument ma możliwość, przykładowo: zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o
rozstrzygnięciu sporu, zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu, skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika prawa konsumenta luborganizacji społe cznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów. Konsument może skorzystać z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Więcej szczegółowych informacji znajduje się na stronie: https://polubowne.uokik.gov.pl/.

Wzór oświadczenia dotyczącego reklamacji 

Oświadczenia o odstąpieniu od umowy 

skorzystanie z poniższych wzorów nie jest obowiązkowe, a jedynie rekomendowane.

Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne
1. Polityka prywatności określa, jak zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane
osobowe Użytkowników niezbędne do świadczenia usług drogą elektroniczną za
pośrednictwem serwisu internetowego www.bassbus.pl (dalej: Serwis).
2. Serwis zbiera wyłącznie dane osobowe niezbędne do świadczenia i rozwoju usług w
nim oferowanych.
3. Dane osobowe zbierane za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane zgodnie
z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27
kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem
danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia
dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej RODO) oraz
ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych poprzez Serwis jest:

Phu Marchacz
Mariusz Marchacz

Wroclaw 54-011
Ul.Pustecka 2/6
Nip 894-161-81-56

kontakt@bassbus.pl

 (dalej:
Administrator).
III. Cel zbierania danych osobowych
1. Dane osobowe wykorzystywane są w celu:
o rejestracji konta i weryfikacji tożsamości Użytkownika,
o umożliwienia logowania do Serwisu,
o realizacji umowy dotyczącej usług i e-usług,
o komunikacji z Użytkownikiem (livechat, formularz kontaktowy itp.)
o wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody Użytkownika na jego
otrzymywanie),
o prowadzenia systemu komentarzy,
o świadczenia usług społecznościowych,
o promocji oferty Administratora,
o marketingu, remarketingu, afiliacji,
o personalizacji Serwisu dla Użytkowników,
o działań analitycznych i statystycznych,
o windykacji należności,
o ustalenia i dochodzenia roszczeń albo obrony przed nimi.
2. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy albo skorzystania
z innych funkcjonalności Serwisu.
IV. Rodzaj przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika: imię i nazwisko, data
urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, NIP.
V. Okres przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane przez okres:
• gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy – do momentu
przedawnienia roszczeń po jej wykonaniu,
• gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda – do momentu jej odwołania, a po
odwołaniu zgody do przedawnienia roszczeń.
W obu przypadkach termin przedawnienia wynosi 6 lat, a dla roszczeń o świadczenia
okresowe i roszczeń dotyczących prowadzenia działalności gospodarczej – 3 lata (jeśli
przepis szczególny nie stanowi inaczej).
VI. Udostępnianie danych osobowych
1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane: podmiotom powiązanym z
Administratorem, jego podwykonawcom, podmiotom współpracującym z
Administratorem np. firmom obsługującym e-płatności, firmom świadczącym usługi
kurierskie/pocztowe, kancelariom prawnym.
2. Dane osobowe Użytkowników nie będą/będą przekazywane poza teren Europejskiego
Obszaru Gospodarczego (EOG).
VII. Prawa Użytkowników
1. Użytkownik Serwisu ma prawo do: dostępu do treści swoich danych osobowych, ich
sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia
sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w każdej chwili (co nie ma wpływu
na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego w oparciu o zgodę przed jej
cofnięciem).
2. Zgłoszenie o wystąpieniu przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym
z wymienionych praw należy przesłać na adres [adres e-mail].
3. Administrator spełnia lub odmawia spełnienia żądania niezwłocznie – maksymalnie w
ciągu miesiąca od jego otrzymania.
4. Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych
Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie narusza jego prawa i wolności (RODO).
VIII. Pliki cookies
1. Serwis zbiera informacje za pomocą plików cookies – sesyjnych, stałych i podmiotów
zewnętrznych.
2. Zbieranie plików cookies wspiera poprawne świadczenie usług w Serwisie i służy
celom statystycznym.
3. Użytkownik może określić zakres dostępu plików cookies do swojego urządzenia w
ustawieniach przeglądarki.
IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
1. Dane Użytkowników nie mogą być przetwarzane w zautomatyzowany sposób tak, że
na skutek tego mogłyby zapaść wobec nich jakiekolwiek decyzje.
2. Dane Użytkowników mogą być profilowane celem dostosowania treści i
personalizacji oferty po wyrażeniu przez nich zgody.
X. Postanowienia końcowe
1. Administrator ma prawo do wprowadzenia zmian w Polityce prywatności, przy czym
prawa Użytkowników nie zostaną ograniczone.
2. Informacja o wprowadzonych zmianach pojawi się w formie komunikatu dostępnego
w Serwisie.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce prywatności obowiązują
przepisy RODO i przepisy prawa polskiego.